Addetto/a alla consulenza clienti B2C

Per il mese in corso a Cremona, ricerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il presidio commerciale. Lavorerai su appuntamenti e contatti inbound, seguendo una pipeline chiara e misurata su KPI settimanali. Ti offriamo strumenti, metodo e un obiettivo concreto: fidelizzare i clienti e sviluppare up-sell mirati. Nelle tue giornate aggiornerai il CRM dopo ogni call, preparerai preventivi e seguirai follow-up entro 48 ore. Avrai target di conversione (30-35% sugli appuntamenti qualificati) e di retention sul portafoglio. Niente porta a porta: contesto B2C, consulenza telefonica e in presenza su appuntamenti pianificati.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria e dimestichezza con strumenti digitali (Excel base e CRM)
• attitudine commerciale e orientamento al risultato
• capacità di ascolto e chiarezza espositiva
• esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o vendita consulenziale
• disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno (fisso + provvigioni a obiettivo)
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Formazione continua su prodotto e tecniche di vendita
• Bonus su obiettivi e Welfare aziendale
• Orario flessibile con pianificazione turni diurni Avrai affiancamento nel ramp-up (prime 4 settimane) e dashboard KPI condivisa. Lavorerai con un team che misura i risultati e premia la qualità della consulenza. Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile stabilizzazione. Sede di lavoro: Cremona