Addetta/o al front office per Resort

Prestigiosi resort situato in zona Parioli, per ampliamento del nostro organico stiamo cercando una risorsa solare, professionale e precisa da inserire al Front Office, che sia il primo volto accogliente per i nostri ospiti. La risorsa ti occuperà delle diverse attività: . Gestire l'accoglienza degli ospiti, le procedure di check-in e check-out. . Fornire assistenza durante il soggiorno, rispondendo a richieste, informazioni turistiche e prenotazioni di servizi. . Gestire le prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA come Booking, Expedia, ecc.). . Gestire la cassa, l'emissione delle ricevute fiscali/fatture e i pagamenti. . Collaborare strettamente con i reparti di pulizie e Sala/Cucina per garantire un servizio fluido.

Requisiti:
. Buona padronanza del PC e familiarità con i principali software gestionali alberghieri . . Eccellenti doti comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente, standing professionale e attitudine al problem solving. . Disponibilità a lavorare su turni (anche nei weekend) Cosa ti

offriamo:
. Contratto di lavoro regolato dal CCNL. . Possibilità di vitto e alloggio in struttura. . Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di un team affiatato e professionale. . Opportunità di crescita e continuità lavorativa nelle stagioni successive. Luogo di lavoro: Parioli