Addetto/a data entry per contact center

Apriamo una posizione per supportare l'area customer service di un contact center che gestisce richieste e pratiche di clienti business e consumer. Cerchiamo una persona precisa che si occupi quotidianamente dell'inserimento e dell'aggiornamento delle informazioni nel gestionale.

Mansioni:
* inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche nel sistema gestionale
* registrazione ordini e ticket con verifica della correttezza dei dati
* estrazione e preparazione di report periodici per il team operativo
* supporto al team nella chiusura delle pratiche e nel monitoraggio degli SLA

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel di base
* precisione e ottima attenzione ai dettagli
* buona capacità di lavorare in team e rispetto delle procedure
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* formazione continua e affiancamento in sede
* rimborso spese per trasferte occasionali Disponibilità richiesta: inserimento da subito Sede di lavoro: Padova