Digital IT Service Manager

18 ore fa

Romano di Lombardia, Lombardy, Italia MCA Engineering GmbH Tempo pieno

MCA Group cerca un Service Manager per il settore Digital presso le sedi di Milano.

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

Il ruolo prevede gestione dei servizi IT, rispetto degli SLA, incident management e coordinamento delle War Room durante incidenti critici.

Voi dovrete monitorare i ticket, usare ServiceNow per ITSM, gestire escalation, analizzare cause degli incidenti e produrre report di stato; richiesta esperienza tra xysqume 3 e 5 anni, laurea in informatica o ingegneria, inglese buono, e propensione al coordinamento con stakeholder.