Addetta/O Al Ricevimento Junior
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Il San Francesco Country Resort nasce dall'evoluzione dell'iconico Antico Podere San Francesco, una realtà che negli anni ha saputo distinguersi per qualità dell'accoglienza, autenticità dell'esperienza toscana e attenzione alle persone.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Oggi il Resort sta vivendo un importante percorso di crescita e riposizionamento, con l'ampliamento degli spazi e dei servizi dedicati agli ospiti. Un progetto che guarda al futuro e che punta a creare un'esperienza di soggiorno sempre più completa, curata e contemporanea.
Per la stagione 2027 siamo alla ricerca di una figura di Addetta/o al Ricevimento Junior da inserire all'interno del team Front Office, è prevista una collaborazione con contratto a chiamata da Dicembre 2026 a Maggio 2027, diventando determinato stagionale full-time per il periodo giugno-settembre 2027.
Il ruoloIl Ricevimento rappresenta il cuore della relazione con l'ospite.
È il luogo dove si crea la prima impressione, dove si accolgono esigenze, richieste e aspettative, e dove ogni dettaglio contribuisce a costruire la qualità dell'esperienza di soggiorno.
Cerchiamo una persona dinamica, affidabile e orientata all'accoglienza, capace di instaurare relazioni professionali e cordiali con gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, dal check-in al check-out.
Entrerai a far parte di una struttura in piena evoluzione, contribuendo direttamente alla costruzione dell'identità del nuovo San Francesco Country Resort.
Principali responsabilità- Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out.
- Garantire elevati standard di servizio e contribuire alla soddisfazione degli ospiti nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestire le attività di cassa e le operazioni amministrative connesse al Front Office.
- Fornire assistenza e informazioni agli ospiti durante il soggiorno.
- Gestire richieste telefoniche, e-mail e attività operative del ricevimento.
- Supportare le attività commerciali e informative in assenza dell'Ufficio Prenotazioni.
- Collaborare costantemente con Housekeeping, Manutenzione e gli altri reparti per garantire fluidità operativa e qualità del servizio.
- Contribuire alla raccolta di feedback e alla costruzione di un'esperienza positiva per gli ospiti.
- Hai una naturale predisposizione al accoglienza e al contatto con il pubblico.
- Possiedi ottime capacità relazionali, empatia e orientamento al cliente.
- Sai comunicare con professionalità, cordialità e attenzione ai dettagli.
- Hai una buona capacità organizzativa e di gestione delle priorità.
- Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco rappresenta un importante valore aggiunto.
- Sei una persona dinamica, proattiva e orientata alla ricerca di soluzioni.
- Ti piace lavorare in squadra e collaborare con reparti diversi.
- Sei disponibile a lavorare su turni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza.
- Entrare a far parte di un gruppo alberghiero italiano in continua crescita.
- Partecipare attivamente al percorso di sviluppo del nuovo San Francesco Country Resort.
- Lavorare in un ambiente professionale, dinamico e orientato all'esperienza dell'ospite.
- Accedere a percorsi di formazione e crescita professionale.
- Contribuire alla costruzione di un progetto che punta a diventare un punto di riferimento dell'ospitalità in Toscana.
- Possibilità di inserimento già a partire da dicembre 2026 con formula a chiamata, ideale per favorire una conoscenza reciproca e un graduale inserimento nella struttura.
- Successivo inserimento con contratto stagionale per la stagione 2027.
- Inquadramento secondo CCNL Turismo, RAL 22.7K.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio.
- Opportunità di crescita professionale all'interno delle strutture del Gruppo ICON Collection.
Crediamo che l'ospitalità sia fatta soprattutto di persone.
Per questo cerchiamo collaboratori che sappiano trasformare professionalità, attenzione e disponibilità in un'esperienza autentica per gli ospiti.
Ogni sorriso, ogni informazione fornita, ogni problema risolto contribuisce a costruire il ricordo che una persona porterà con sé al termine del soggiorno.
Se desideri entrare a far parte di un progetto in evoluzione e contribuire alla crescita del nuovo San Francesco Country Resort, saremo felici di conoscerti. xysqume
L'annuncio è rivolto a candidati e cand