Assistente Clienti

2 giorni fa

Asola, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Azienda del settore dell'assistenza al cliente è alla ricerca di un Addetto/a all'assistenza clienti per fornire supporto e gestire le richieste dei clienti. Attività Previste: Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti Offrire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficace e professionale Tenere traccia delle interazioni con i clienti nel database aziendale

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza, cortesia e empatia nell'interazione con i clienti Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti assegnati Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i software di gestione clienti Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni