Addetto/a info e assistenza clienti

13 ore fa

Asti, Piedmont, Italia Ten Tempo pieno
Punto assistenza clienti nella commercializzazione di Sistemi Per La Salute E Il Comfort seleziona Addetto/a informazioni e assistenza clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura Nel settore della commercializzazione di Sistemi Per La Salute E Il Comfort, stiamo cercando un profilo dedicato all'informazione e all'assistenza clienti. Il ruolo prevede attività di supporto alla struttura nel gestire le richieste e fornire le informazioni necessarie ai clienti, contribuendo al mantenimento di un alto livello di servizio. Attività Previste: Gestione delle chiamate dei clienti per fornire informazioni e assistenza Registrazione delle richieste e segnalazioni dei clienti Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati ai prodotti o servizi Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti Coordinamento con il team per garantire un servizio di qualità Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Offerta Assunzione con contratto full time a termine Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Valutazione aperta a candidati con diploma recente Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team