Addetto/a accoglienza per agenzia viaggi

4 giorni fa

Rome, Lazio, Italia Halt Life Tempo pieno
Cerchiamo un/una addetto/a accoglienza per la nostra agenzia viaggi di Roma, per potenziare il front office in vista della stagione estiva. La persona sarà il primo punto di contatto per clientela retail e gruppi, gestendo richieste, prenotazioni e informazioni con cortesia e precisione. Mansioni principali:
- accoglienza clienti in sede e gestione prime richieste informative
- supporto nella prenotazione di pacchetti, biglietteria e servizi accessori tramite gestionale
- gestione telefonica e smistamento e-mail, aggiornamento agenda appuntamenti
- emissione documenti di viaggio e controllo dati passeggeri
- supporto operativo al team vendita per follow-up e check-in pratiche

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con PC e strumenti di posta elettronica
- ottime doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nella compilazione documenti e attenzione ai dettagli
- esperienza anche breve nel ruolo o in front office è considerata un plus Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- orario full-time, flessibilità nei weekend durante i picchi di attività
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Rimborso spese per trasferte occasionali legate a eventi Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Roma