Addetto/a assistenza clienti per hub servizi
7 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia
PAR
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Per ampliamento del team operativo, ricerchiamo una
figura dedicata all'assistenza clienti all'interno di un centro
servizi che gestisce relazioni con utenza privata e piccole imprese
sul territorio pavese.
Requisiti:
â€
¢ diploma di scuola secondaria superiore â€
¢ ottime capacità comunicative e orientamento al cliente â€
¢ attitudine al problem solving e gestione ordinata delle priorità â€
¢ conoscenza degli strumenti informatici di base (e-mail, Excel, browser) â€
¢ disponibilità immediata La persona si occuperà di presa in carico delle richieste in entrata via telefono, e-mail e chat aziendale, fornendo informazioni sui servizi attivi e aggiornando i sistemi interni con precisione. Seguirà ogni pratica fino alla risoluzione, coordinandosi con i colleghi dei reparti competenti quando necessario. Particolare attenzione alla qualità dell'interazione e ai tempi di risposta. Offerta e benefit: â€
¢ retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua â€
¢ Orario flessibile â€
¢ strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività â€
¢ affiancamento iniziale con personale esperto â€
¢ contesto operativo con forte interazione di team Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pavia
Requisiti:
â€
¢ diploma di scuola secondaria superiore â€
¢ ottime capacità comunicative e orientamento al cliente â€
¢ attitudine al problem solving e gestione ordinata delle priorità â€
¢ conoscenza degli strumenti informatici di base (e-mail, Excel, browser) â€
¢ disponibilità immediata La persona si occuperà di presa in carico delle richieste in entrata via telefono, e-mail e chat aziendale, fornendo informazioni sui servizi attivi e aggiornando i sistemi interni con precisione. Seguirà ogni pratica fino alla risoluzione, coordinandosi con i colleghi dei reparti competenti quando necessario. Particolare attenzione alla qualità dell'interazione e ai tempi di risposta. Offerta e benefit: â€
¢ retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua â€
¢ Orario flessibile â€
¢ strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività â€
¢ affiancamento iniziale con personale esperto â€
¢ contesto operativo con forte interazione di team Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Pavia
