Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per attivitàdi consegna

Azienda attiva nel settore della consegna prodotti cerca un Addetto Assistenza Clienti e Supporto Tecnico per gestire le interazioni con i clienti e fornire supporto tecnico. Le attività principali includono la gestione delle richieste di aiuto, la risoluzione dei problemi tecnici e l'assistenza nella fruizione dei servizi offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate dei clienti per supporto tecnico Risoluzione dei problemi legati alle consegne Assistenza alla clientela via telefono, email e chat Monitoraggio dei carichi in transito

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta Conoscenza dei processi di consegna e logistica Capacità di risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficace Attitudine al lavoro di squadra Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni