Presales Engineer
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Per una realtà tecnologica in forte specializzazione nell'ambito delle soluzioni Cloud e della Customer Experience, siamo alla ricerca di un/una Presales Engineer da inserire nel team tecnico-commerciale.
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
La società sviluppa e propone soluzioni SaaS e Cloud per la gestione evoluta dei Contact Center, con piattaforme omnicanale che consentono alle aziende di ottimizzare la relazione con i propri clienti attraverso strumenti di comunicazione, integrazione e automazione.
La risorsa avrà un ruolo centrale nella fase di prevendita e di project management, affiancando il team commerciale nell'analisi delle esigenze dei clienti e nella progettazione di soluzioni tecnologiche personalizzate.
Di cosa ti occuperai
- Analizzare le esigenze tecniche e di business dei clienti, raccogliendo requisiti e individuando le soluzioni più adatte;
- Supportare il team commerciale durante le fasi di prevendita, contribuendo alla definizione delle proposte tecnico-funzionali;
- Progettare e presentare soluzioni basate su piattaforme Cloud e Contact Center as a Service (CCaaS);
- Realizzare demo, presentazioni tecniche e Proof of Concept (PoC);
- Valutare le possibilità di integrazione con CRM e sistemi aziendali attraverso API e Web Services;
- Collaborare con i team interni per verificare la fattibilità tecnica delle soluzioni e supportare il passaggio delle attività alla fase di delivery;
- Interfacciarsi con interlocutori tecnici e business, traducendo le esigenze del cliente in soluzioni concrete;
- Project Management sul cliente
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Presales, Solution Engineer, Technical Consultant o Technical Sales;
- Conoscenza di soluzioni Cloud, SaaS, Applicative e, preferibilmente, piattaforme Contact Center;
- Comprensione delle logiche di integrazione applicativa, API REST e Web Services;
- Buone capacità comunicative e attitudine al confronto con clienti e stakeholder;
- Approccio consulenziale, autonomia organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Costituiscono un plus
- Esperienza in ambito CCaaS, Contact Center o Customer Experience;
- Conoscenza di piattaforme Cloud come AWS;
- Familiarità con soluzioni di chatbot, voicebot e Intelligenza Artificiale
- Esperienza nella realizzazione di demo e Proof of Concept. xlwpduy
Cosa offre l'opportunità
- Inserimento in una realtà tecnologica specializzata in soluzioni Cloud e Customer Experience;
- Possibilità di lavorare su progetti di innovazione e trasformazione digitale;
- Ruolo trasversale, a stretto contatto con le funzioni commerciali, tecniche e con i clienti;
- Concrete possibilità di crescita e sviluppo delle competenze in ambito Cloud, SaaS e Contact Center.
- Possibilità di partecipare a corsi e percorsi di certificazione;
- Possibilità di bonus individuali e aziendali
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Presales Engineer
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Pylontech Tempo pienoJoin the Future of Energy! ⚡ Are you ready to play a key role in transforming the energy landscape in Italy? At Pylontech, we’re pioneering innovative energy storage solutions, and we’re searching for a passionate Presales Engineer to drive our growth in the C&I and residential sectors. If you’re excited about making a difference and taking your...
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Presales Engineer
3 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Sealed Air Corporation Tempo pienoWHAT DOES A PRESALES / S&I ENGINEER DO ? WHY YOU ?Presales Systems & Integration Engineer sells systems & integration customer equipment projects and supports the BU sales team on stand alone equipment sales.He/she defines, develops, promotes, sells and delivers Packaging Solutions for Customers in a matrix environment in cooperation
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Solutions Presales Engineer
2 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia HWG SABABA SRL Tempo pienoHWG SABABA SRL cerca un professional esperto per supportare il team di vendita: erogazione di presentazioni, formazione e consulenza ai clienti, sviluppo di soluzioni e gestione delle opportunità di upselling e cross-selling. Collaborerà con il team Sales per rispondere a richieste tecniche e partecipare allo sviluppo di prodotti/servizi basati su insight...
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Presales Engineer
4 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Project Informatica Tempo pienoVuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Project - Innovation Company è il posto giusto per te.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati...
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14 ore fa
Milan, Lombardy, Italia HWG SABABA SRL Tempo pienoPrincipali Responsabilità:Erogare presentazioni, dimostrazioni, formazione, consulenza e supporto alle vendite per clienti attuali e potenzialiCollaborare strettamente con il team di vendita per proporre e identificare soluzioni che rispondano alle richieste dei clientiLavorare con il team Sales per fornire risposte tempestive a domande tecniche...
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Presales Engineer-Internship
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Sangfor Technologies Italy Tempo pienoWe are seeking a Pre-Sales Intern to join our team and provide support for business development activities targeting corporate and institutional clients. Pre-sales Engineer Intern responsibilities 1. Identifiy requirement and business opportunity from Customer/ Partner meeting, develop project technology strategy by understanding key client objectives;...
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Solutions Presales Engineer
20 ore fa
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Presales Engineer Cyber Security
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Senior Presales Engineer — AI‐Driven Solutions
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Salesforce, Inc. Tempo pienoSalesforce is seeking a Sr. Account Solution Engineer (Presales Consultant) in Italy to drive the technical sales cycle. You will translate business objectives into tailored recommendations, present product offerings, address objections, and build confidence in our AI-driven Salesforce solutions.You will collaborate with the sales team, understand client...
