Addetto/a reclami per ordini retail

9 ore fa
Padua, Veneto, Italia fiver Tempo pieno
Cerchiamo un/una Addetto/a reclami che seguirà segnalazioni su ordini, consegne e difformità prodotto, con contatto diretto con clienti privati e rivenditori. Lavorerai nell’area post-vendita di un contesto commerciale organizzato tra vendite inbound e supporto alla rete ordini. In media avrai 25-35 pratiche al giorno, con aggiornamento su CRM aziendale, apertura ticket, verifica DDT e confronto con magazzino e ufficio vendite per chiudere ogni caso nei tempi previsti dai KPI interni. Inserimento previsto a breve.

Requisiti:
* maturità o qualifica professionale
* anche senza esperienza pregressa
* buon uso del PC, posta elettronica e gestionali CRM
* precisione nel registrare note, esiti e priorità delle pratiche
* comunicazione chiara e calma nella gestione di reclami e follow-up Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
* retribuzione fissa, senza provvigioni
* Smart working per 1 giorno a settimana dopo affiancamento
* Welfare aziendale
* Computer aziendale
* percorso iniziale con procedure reclami, pipeline ticket e tempi di risposta Contratto con tempo indeterminato. Sede di lavoro: Padova, full-time dal lunedì al venerdì con maggiore intensità operativa tra luglio e agosto per copertura ferie.

  • Addetto/a relazioni clienti nel settore moda retail

    9 ore fa

    Padua, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno

    Per una realtà attiva nel settore moda e abbigliamento che serve il mercato retail, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa selezionata si occuperà di gestire il contatto con la clientela, fornendo assistenza qualificata e garantendo un elevato livello di servizio. Le principali mansioni includono: • Gestione delle richieste dei...

  • Responsabile Di Servizio F&B | Stazione Di Padova

    1 giorno fa

    Padua, Veneto, Italia Lagardere Travel Retail Italia Tempo pieno

    Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova LAGARDERE TRAVEL RETAIL ITALIA Padova, Italia Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all’avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de...

  • Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova

    13 ore fa

    Padua, Veneto, Italia Lagardère Group Tempo pieno

    Lagardère Travel Retail Italia ricerca Responsabile di Servizio da inserire presso i nostri locali della Stazione di Mestre.Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.La posizione collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punti vendita assegnati, attraverso il...

  • Responsabile Di Servizio F&B | Stazione Di Padova

    23 ore fa

    Padua, Veneto, Italia Lagardere Travel Retail Italia Tempo pieno

    Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova LAGARDERE TRAVEL RETAIL ITALIA Padova, Italia Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all’avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de...

  • Responsabile Di Servizio F&B | Stazione Di Padova

    2 giorni fa

    Padua, Veneto, Italia Lagardere Travel Retail Italia Tempo pieno

    Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova LAGARDERE TRAVEL RETAIL ITALIA Padova, Italia Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all’avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de...

  • Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova

    2 giorni fa

    Padua, Veneto, Italia Lagardère Group Tempo pieno

    Lagardère Travel Retail Italia ricerca Responsabile di Servizio da inserire presso i nostri locali della Stazione di Mestre.La posizione collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punti vendita assegnati, attraverso il coordinamento delle risorse umane durante il turno e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità,...

  • Responsabile di Servizio F&B | Stazione di Padova

    5 giorni fa

    padua, veneto, Italia LAGARDERE TRAVEL RETAIL ITALIA Tempo pieno

    Lagardère Travel Retail, una delle due divisioni del gruppo Lagardère, è leader mondiale all’avanguardia nel settore del Travel Retail. Con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail dall'apertura del primo bookstore nel 1852 a Parigi Gare de Lyon, offriamo ogni giorno nuove esperienze ai viaggiatori. Elaboriamo e forniamo proposte di...

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