Addetto/a assistenza clienti

12 ore fa

Fidenza, Emilia-Romagna, Italia F.F. Group Tempo pieno
Realtà operativa nel settore dei prodotti per la salute e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività aziendali. La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e collabora con il team interno per garantire un servizio efficiente, preciso e orientato al benessere del cliente. Attività previste Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali Raccolta e registrazione delle segnalazioni nei sistemi aziendali Supporto nella gestione di richieste informative e pratiche operative Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle esigenze dei clienti Monitoraggio delle attività di assistenza e aggiornamento delle pratiche. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli Attitudine al lavoro su turnazione Spirito di collaborazione. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time su turni Attività svolta in presenza presso la sede aziendale. Offerta e benefit:
* Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili