Customer Experience Manager
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Ti occuperai di gestire e ottimizzare tutti i processi riguardanti l’interazione con i Clienti, con l’obiettivo di incrementare il business. Sarai il punto di riferimento per la determinazione e l’implementazione della strategia CRM nei diversi reparti.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
- Definizione ed implementazione della strategia loyalty.
- Gestione dei processi di rinnovo
- Promozione del dialogo tra tutti i reparti della concessionaria al fine di offrire al Cliente un’esperienza di continuità e a cogliere tutte le opportunità di business.
- Presidio del processo di Lead Management.
- Monitoraggio dei kpi’s definiti delle marche nell’ambito della strategia di CRM.
Parteciperai ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all’avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio
Cosa cerchiamo?- Esperienza pregressa nel ruolo
- Conoscenza dei fondamentali di CRM, Comunicazione e Digital
- Spiccate doti relazionali
- Orientamento al risultato
- Capacità analitiche e Problem solving
Contratto CCNL Commercio, Livello I o II livello in funzione all’effettiva esperienza. xysqume
Se il tuo profilo è in linea con queste caratteristiche, aspettiamo la tua candidatura
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Customer Experience Manager
1 giorno fa
sesto san giovanni, lombardy, Italia Altro Tempo pienoDi cosa ti occuperai? Ti occuperai di gestire e ottimizzare tutti i processi riguardanti l’interazione con i Clienti, con l’obiettivo di incrementare il business. Sarai il punto di riferimento per la determinazione e l’implementazione della strategia CRM nei diversi reparti.Definizione ed implementazione della strategia loyalty.Gestione dei processi...
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Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Sesto Autoveicoli spa Tempo pienoSesto Autoveicoli spa cerca una figura CRM per gestire e ottimizzare i processi di interazione con i Clienti, con l’obiettivo di incrementare il business.Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.Sarai il punto di riferimento per la definizione e...
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Responsabile CRM e Customer Experience
1 giorno fa
sesto san giovanni, lombardy, Italia Altro Tempo pienoSesto Autoveicoli spa cerca una figura CRM per gestire e ottimizzare i processi di interazione con i Clienti, con l’obiettivo di incrementare il business. Sarai il punto di riferimento per la definizione e l’implementazione della strategia CRM nei diversi reparti.Definirai ed implementerai la strategia loyalty, gestirai i rinnovi e promuoverai il dialogo...
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Brand Ambassador – In-Store Promoter
4 ore fa
Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Close2consumer Tempo pienoClose To Consumer cerca Brand Ambassador dinamici e comunicativi, da inserire a Milano e provincia per un progetto stimolante nel settore tabacco. L’attività prevede la rappresentanza del brand in tabaccherie, brevi interviste ai clienti e presentazione del prodotto.Si lavora full time, itinerante, con formazione dedicata sul brand e sugli strumenti...
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Brand Ambassador – In-Store Promoter
13 ore fa
Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Close2consumer Tempo pienoClose To Consumer cerca Brand Ambassador dinamici e comunicativi, da inserire a Milano e provincia per un progetto stimolante nel settore tabacco. L’attività prevede la rappresentanza del brand in tabaccherie, brevi interviste ai clienti e presentazione del prodotto.Si lavora full time, itinerante, con formazione dedicata sul brand e sugli strumenti...
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Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Bestseller Textilhandels GmbH Tempo pienoJACK & JONES cerca Addetto/a alle Vendite per il punto vendita di CC Sarca Sesto San Giovanni. Il ruolo richiede energia, attenzione al cliente e spirito di squadra per creare un’esperienza di acquisto memorabile.Inquadramento CCNL Commercio, Distribuzione e Servizi, part-time 18/20/24 ore settimanali, RAL da 10.517 a 15.061 euro. Orari, formazione sul...
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Consulente Vendite e Customer Experience
5 giorni fa
San Giuliano Milanese, Lombardy, Italia IKEA Gruppe Tempo pienoIKEA cerca un addetto/a alle vendite per supportare i clienti e guidare l’esperienza di acquisto nello spazio espositivo. Richiesta esperienza in vendita al dettaglio e forte orientamento al cliente in un ambiente dinamico.Offriamo formazione continua, sconto dipendenti e benefit come mensa, accesso a offerte e supporto nello sviluppo professionale...
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In-Store Beauty Ambassador
5 giorni fa
Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia KIKO MILANO Tempo pienoKIKO MILANO cerca una beauty advisor da inserire in store. La candidata ideale ama il make-up, ha passione per il retail e la consulenza al cliente, e opera per risultati di vendita concreti. Richiesta flessibilità, adattamento e disponibilità a lavorare in team per offrire un’esperienza unica in negozio.Si offre opportunità di crescita, formazione...
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Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Bestseller Textilhandels GmbH Part-timeJACK & JONES cerca Addetto/a alle Vendite per il punto vendita di CC Sarca Sesto San Giovanni. Il ruolo richiede energia, attenzione al cliente e spirito di squadra per creare un’esperienza di acquisto memorabile.Inquadramento CCNL Commercio, Distribuzione e Servizi, part-time 18/20/24 ore settimanali, RAL da 10.517 a 15.061 euro. Orari, formazione sul...
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Brand Ambassador – In-Store Promoter
4 giorni fa
Sesto San Giovanni, Lombardy, Italia Close2consumer Tempo pienoClose To Consumer cerca Brand Ambassador dinamici e comunicativi, da inserire a Milano e provincia per un progetto stimolante nel settore tabacco. L’attività prevede la rappresentanza del brand in tabaccherie, brevi interviste ai clienti e presentazione del prodotto.Si lavora full time, itinerante, con formazione dedicata sul brand e sugli strumenti...
