Addetto/a sportello con uso gestionale

Un servizio di consulenza per pratiche fiscali e amministrative, rivolto a privati e piccole imprese, organizza il proprio punto di contatto con il pubblico. Si ricerca un Addetto/a sportello per la gestione ordinata delle richieste e degli appuntamenti. Il ruolo prevede un contatto quotidiano con utenti che necessitano di indicazioni chiare, verifica dei documenti e orientamento verso il servizio corretto.

Requisiti:
• maturità o qualifica professionale
• buona capacità di ascolto e comunicazione con il pubblico
• uso sicuro del computer e dei principali strumenti informatici
• precisione, riservatezza e disponibilità a imparare
• esperienza non richiesta: saranno valutate anche prime esperienze

Mansioni:
La risorsa accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste e controllerà la completezza della documentazione consegnata. Si occuperà inoltre della prenotazione di circa 20 appuntamenti al giorno, dell’apertura delle pratiche sul gestionale Zucchetti e dell’aggiornamento delle anagrafiche. Durante la giornata sarà necessario spiegare le modalità di accesso ai servizi, consegnare le ricevute previste e passare agli uffici interni le richieste che richiedono una verifica specialistica. Il lavoro richiede attenzione, perché ogni pratica deve essere registrata correttamente e collegata all’appuntamento corrispondente. Offerta e benefit:
• apprendistato professionalizzante con orario di 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Orario flessibile per la gestione delle fasce di sportello
• Welfare aziendale
• affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti Si richiede ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Novara