Customer Service Representative
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La risorsa, riportando a Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
In particolare si occuperà di:
- Gestione operativa del ciclo ordine cliente, dall’inserimento alla verifica dello stato avanzamento, assicurando una comunicazione puntuale con il cliente.
- Monitoraggio e aggiornamento del forecast ordini, in collaborazione con gli Account Manager e con le funzioni di supply chain e operations.
- Gestione della relazione operativa con il cliente, fornendo supporto e assicurando il corretto flusso informativo tra cliente e organizzazione interna.
- Coordinamento interno con le diverse funzioni aziendali coinvolte nei processi di evasione ordini e pianificazione.
- Svolgimento di attività amministrative e operative di customer service a supporto delle funzioni aziendali.
- Partecipazione a incontri in presenza con clienti.
- Eventuale partecipazione a fiere di settore.
La risorsa ideale è in possesso di laurea o diploma e ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti di produzione su commessa e strutturati o in aziende operanti nei settori farmaceutico, nutraceutico o cosmetico.
Completano il profilo:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; la conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus.
- Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare Microsoft Excel e del pacchetto Office.
- La conoscenza delle tematiche legate ai trasporti e alle operazioni doganali costituisce titolo preferenziale.
Sono richieste inoltre:
- proattività, dinamismo e attitudine positiva
- forte orientamento al cliente
- capacità di gestione delle priorità e dello stress
- buone capacità organizzative e di problem solving
- spiccate doti relazionali e comunicative.
Retribuzione: a partire da € 32.000 lordi annui
Contratto collettivo applicato: CCNL Alimentare Industria, con 14 mensilità.
Il pacchetto retributivo comprende inoltre un premio di produzione (convertibile in welfare) e buoni pasto. xysqume
La retribuzione finale sarà determinata sulla base di criteri oggettivi, indipendenti dal genere, come esperienze, competenze e seniority.
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Customer Service Representative
2 ore fa
Verdellino, Lombardy, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoLa risorsa, riportando a Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali.In particolare si occuperà di:Gestione operativa del ciclo ordine cliente, dall’inserimento alla...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Verdellino (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoLa risorsa, riportando a Customer Service Manager , sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali. In particolare si occuperà di: Gestione operativa del ciclo ordine cliente,
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Verdellino, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoLa risorsa, riportando a Customer Service Manager , sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali.In particolare si occuperà di:Gestione operativa del ciclo ordine cliente, dall'inserimento alla verifica...
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Customer Success
15 ore fa
Verdellino, Lombardia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoFine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.S.p.A.cerca una risorsa per la gestione operativa del portfolio clienti nel reparto customer service, riportando al Customer Service Manager.La figura si occuperà dell’inserimento e del monitoraggio degli...
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Customer Success
1 settimana fa
Verdellino, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoFine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca una risorsa per la gestione operativa del portfolio clienti nel reparto customer service, riportando al Customer Service Manager.La figura si occuperà dell'inserimento e del monitoraggio degli ordini, collaborando con Account Manager e funzioni di supply chain. Si richiede laurea o diploma e almeno 3 anni in...
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Customer Success
7 giorni fa
Verdellino (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoFine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca una risorsa per la gestione operativa del portfolio clienti nel reparto customer service, riportando al Customer Service Manager. La figura si occuperà dell'inserimento e del monitoraggio degli ordini, collaborando con Account Manager e funzioni di supply chain. Si richiede laurea o diploma e...
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Customer Success Engineer
3 settimane fa
Zingonia (Verdellino) Lombardia, Verdellino (BG); Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Schneider Electric Tempo pienoSchneider Electric come specialista globale nella gestione dell'energia e nell'automazione sviluppa soluzioni e tecnologie connesse per gestire l'energia e i processi in maniera sicura, affidabile, efficiente e sostenibile. Noi creiamo soluzioni che assicurino Life Is On ovunque, per chiunque, in ogni momento. La
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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
4 settimane fa
Zingonia (Verdellino) Lombardia, Verdellino (BG); Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoAzienda Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Sede ZINGONIA, Italia Professione/ Funzione Commerciale Descrizione azienda Fine Foods sviluppa, produce e confeziona in conto terzi forme solide orali destinate all’industria nutraceutica e farmaceutica ed è attiva tramite Fine Cosmetics nel settore cosmetico.
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Zingonia (Verdellino) Lombardia, Verdellino (BG); Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoFine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Sede ZINGONIA cerca una risorsa da inserire nel team Customer Service Manager. Sarai responsabile della gestione operativa di un portfolio clienti, coordinando con le funzioni interne e assicurando una comunicazione puntuale. È richiesta laurea o diploma e almeno 3 anni di esperienza analoghi, ottima
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Customer Service Representative
21 ore fa
Verdellino, Lombardy, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pieno 29.000 € - 35.000 € ContrattoLa risorsa, riportando a Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali.Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di...