Operatore/trice Gestione Clienti e Ordini Junior
12 ore fa
Trento, Trentino-South Tyrol, Italia
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Un contact center specializzato in servizi di supporto
al cliente ricerca una risorsa per il potenziamento del team back
office. Entrerai subito in operazioni concrete: inserimento ordini
nel gestionale, contatti telefonici con clienti per verifiche e
integrazioni, coordinamento con magazzino per il corretto
avanzamento delle spedizioni. Lavorerai con precisione su dati
sensibili, gestendo documenti commerciali e risolvendo anomalie
documentali in tempi rapidi. Mansioni principali
• Ricezione e inserimento ordini nel sistema gestionale aziendale
• Verifica della completezza dei dati e correzione delle discrepanze
• Contatto telefonico e via mail con clienti per conferme, modifiche e chiarimenti
• Monitoraggio dello stato delle richieste fino all'evasione
• Gestione della documentazione (conferme d'ordine, DDT, note amministrative)
• Coordinamento con reparto logistica per il tracciamento delle spedizioni
• Archiviazione ordinata delle pratiche collegate Requisiti
• Diploma di scuola secondaria
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
• Conoscenza di Excel e padronanza del pacchetto Office
• Precisione nei dati e capacità di lavorare su più fronti simultaneamente
• Buone doti relazionali e disponibilità al contatto telefonico con clienti Offerta e benefit
• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 €
• Contratto a tempo indeterminato, full time
• Orario flessibile con possibilità di adattamento
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure interne
• Ambiente strutturato con supporto operativo iniziale Inserimento immediato. Sede di lavoro: Trento
• Ricezione e inserimento ordini nel sistema gestionale aziendale
• Verifica della completezza dei dati e correzione delle discrepanze
• Contatto telefonico e via mail con clienti per conferme, modifiche e chiarimenti
• Monitoraggio dello stato delle richieste fino all'evasione
• Gestione della documentazione (conferme d'ordine, DDT, note amministrative)
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• Diploma di scuola secondaria
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
• Conoscenza di Excel e padronanza del pacchetto Office
• Precisione nei dati e capacità di lavorare su più fronti simultaneamente
• Buone doti relazionali e disponibilità al contatto telefonico con clienti Offerta e benefit
• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 €
• Contratto a tempo indeterminato, full time
• Orario flessibile con possibilità di adattamento
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• Formazione continua sulle procedure interne
• Ambiente strutturato con supporto operativo iniziale Inserimento immediato. Sede di lavoro: Trento