Impiegato/a Customer Care

14 ore fa

Rome, Lazio, Italia Halt Life Tempo pieno
Contesto dinamico con attività di supporto alla clientela. Comparto servizi inserisce personale Impiegato/a gestione clienti per il supporto organizzativo. In contesto dinamico, il personale impiegato/a nel comparto servizi svolge attività di supporto alla clientela per garantire una corretta gestione degli aspetti organizzativi legati ai clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Assistenza clienti via telefono, email o chat Risoluzione di reclami e problemi dei clienti Registrazione delle richieste e dei casi nel sistema informatico Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti Requisti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e alle soluzioni Capacità di lavorare in team Risolutezza nell'affrontare situazioni critiche Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata