Customer Service Junior Dispositivi Medici
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia
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Società attiva nel settore commerciale di Dispositivi
Medici prevede l’inserimento di Addetto/a customer service junior
per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Per azienda
operante nel settore commerciale dei Dispositivi Medici si ricerca
una figura di Addetto/a Customer Service Junior con l'obiettivo di
fornire supporto alle attività operative quotidiane. Attività
Previste: Gestione delle chiamate entranti ed uscenti dei clienti
Assistenza e supporto tecnico ai clienti riguardo ai dispositivi
medici Verifica dell'idoneità dell'assistenza fornita rispetto alle
normative vigenti Registrazione e gestione dei reclami e delle
segnalazioni dei clienti Coordinamento con i fornitori per la
risoluzione dei problemi
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei principi di base dei dispositivi medici Capacità di gestire situazioni ostili e risolvere problemi Orientamento al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza dei principi di base dei dispositivi medici Capacità di gestire situazioni ostili e risolvere problemi Orientamento al cliente e capacità empatiche Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate