Addetto/a accoglienza customer service
12 ore fa
Viterbo, Lazio, Italia
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Nel reparto Customer Service è ricercata una risorsa
responsabile dell'accoglienza e del supporto alle attività
operative. Attività Previste: Ricezione e accoglienza clienti
Assistenza e supporto ai clienti in loco o telefonicamente Gestione
delle prenotazioni e delle cancellazioni Risoluzione di reclami e
problemi dei clienti Fornire informazioni e chiarimenti sui servizi
offerti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità e resistenza allo stress Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle procedure di customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità e resistenza allo stress Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi