Operatore/trice assistenza clienti per aziendametalmeccanica
7 giorni fa
Saronno, Lombardy, Italia
MADE
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Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti da
inserire nel team di un'azienda manifatturiera che produce
componenti meccanici per il mercato B2B. La persona sarà il
riferimento per i clienti industriali, gestendo richieste
commerciali e tecniche legate agli ordini e al post-vendita.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• disponibilità all'disponibilità immediata
• buona conoscenza pacchetto Office e gestione email
• precisione nella gestione pratiche e orientamento al problem solving
• esperienza non indispensabile
Mansioni:
• prendere in carico richieste clienti via telefono e posta elettronica, registrando ogni segnalazione sul gestionale aziendale
• monitorare lo stato degli ordini e coordinarsi con produzione e logistica per tempi di consegna
• aprire ticket per non conformità e seguire il flusso fino alla risoluzione con il reparto qualità
• fornire informazioni su tempi, DDT e documentazione tecnica di base per la clientela B2B Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato con possibile stabilizzazione
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, ambiente con CCNL metalmeccanico Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Saronno
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• disponibilità all'disponibilità immediata
• buona conoscenza pacchetto Office e gestione email
• precisione nella gestione pratiche e orientamento al problem solving
• esperienza non indispensabile
Mansioni:
• prendere in carico richieste clienti via telefono e posta elettronica, registrando ogni segnalazione sul gestionale aziendale
• monitorare lo stato degli ordini e coordinarsi con produzione e logistica per tempi di consegna
• aprire ticket per non conformità e seguire il flusso fino alla risoluzione con il reparto qualità
• fornire informazioni su tempi, DDT e documentazione tecnica di base per la clientela B2B Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato con possibile stabilizzazione
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, ambiente con CCNL metalmeccanico Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Saronno