Operatore telefonico servizi casa
17 ore fa
Ancona, Marche, Italia
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Impresa operante nella gestione commerciale dei
Servizi Per La Gestione Quotidiana Della Casa considera candidature
per Operatore/operatrice telefonico/a per supportare lo sviluppo
delle attività aziendali. Azienda attiva nell'ambito della gestione
commerciale dei servizi per la casa ricerca figure di
Operatore/Operatrice Telefonico/a per supportare le attività
aziendali. Il ruolo prevede la gestione e la ricezione di chiamate
telefoniche per fornire assistenza e informazioni, nonché la
gestione di eventuali reclami o richieste dei clienti. Attività
Previste: Gestire e risolvere le richieste dei clienti tramite
telefono Promuovere i servizi della casa all'interno della
clientela Assistere i clienti nella configurazione e installazione
dei servizi Registrare e gestire i reclami dei clienti Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Conoscenza dei principi di base dell'assistenza clienti Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione delle chiamate Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente dinamico Offerta Contratto a termine con orario full time Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale Conoscenza dei principi di base dell'assistenza clienti Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione delle chiamate Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente dinamico Offerta Contratto a termine con orario full time Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza