Addetto/a consulenza clienti settore servizi
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
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La risorsa ideale gestirà il contatto con clienti
privati e professionisti, ascoltando le loro esigenze e proponendo
soluzioni di servizio coerenti. L'attività si svolge in un contesto
di servizi e consulenza rivolti al mercato business e privato; la
figura coordinerà richieste con i reparti interni per garantire una
risposta puntuale e tracciabile. Attività previste/principali:
• gestione dei contatti in ingresso, telefonici e via canali digitali, e presa in carico delle richieste
• illustrazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle opzioni più adatte
• inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale, predisposizione documentazione di servizio
• coordinamento con uffici interni per l'evasione delle pratiche e follow-up post-servizio Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• buone doti comunicative e predisposizione all'ascolto
• precisione nella compilazione dati e dimestichezza con strumenti informatici di base
• disponibile ad inserimento immediato
• adatto anche a profili junior Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione retribuita e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Formazione continua Sede di lavoro: Roma
• gestione dei contatti in ingresso, telefonici e via canali digitali, e presa in carico delle richieste
• illustrazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle opzioni più adatte
• inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale, predisposizione documentazione di servizio
• coordinamento con uffici interni per l'evasione delle pratiche e follow-up post-servizio Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• buone doti comunicative e predisposizione all'ascolto
• precisione nella compilazione dati e dimestichezza con strumenti informatici di base
• disponibile ad inserimento immediato
• adatto anche a profili junior Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione retribuita e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Formazione continua Sede di lavoro: Roma