Addetto/a consulenza clienti per servizi

5 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Baar Tempo pieno
Per rafforzare il supporto alla clientela nel settore dei servizi e della consulenza, selezioniamo un/una addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di seguire i clienti nelle diverse fasi del rapporto, fornendo assistenza dedicata, illustrando le soluzioni disponibili e garantendo un servizio coordinato con gli altri reparti. Sarà inoltre coinvolta nel mantenimento delle relazioni esistenti, contribuendo alla soddisfazione e alla continuità del rapporto. Attività previste:
* Gestione delle richieste in ingresso e fornitura di informazioni mirate sui servizi;
* Supporto nella risoluzione di segnalazioni o necessità specifiche;
* Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nei sistemi dedicati;
* Monitoraggio del portafoglio assegnato e proposte di soluzioni adeguate;
* Collaborazione interna per assicurare efficienza operativa. Requisiti richiesti:
* diploma di maturità;
* orientamento al cliente e attitudine al contatto diretto;
* precisione, affidabilità e capacità organizzative;
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
* ruolo aperto anche a prime esperienze. Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato full-time;
* retribuzione lorda mensile indicativa 1450-1600 €;
* Formazione continua;
* Buoni pasto;
* Orario flessibile;
* inserimento stabile in un contesto professionale. Sede di lavoro: Perugia.