It Support Specialist

4 ore fa

Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia Arthrex Italia Tempo pieno

It Support Specialist Arthrex Italia Roma, Lazio, IT



Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo
Descrizione dell’offerta di lavoro

In Arthrex lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo. Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare.


Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.


Cosa ti chiederemo di fare?

  • Fornire supporto di 1° livello su tutti gli hardware e software aziendali, inclusa analisi e risoluzione dei malfunzionamenti
  • Interagire con l’Headquarter tedesco e relativo dipartimento IT
  • Installare, configurare, amministrare e monitorare i dispositivi aziendali (ad es. workstation, laptop, iphone, ipad, stampanti)
  • Gestire l’attività di reportistica e archivio dei documenti relativi l’assegnazione degli asset aziendali
  • Supervisionare e gestire la sostituzione o eventuali necessità di riparazione degli asset aziendali
  • Interfacciarsi con i fornitori dei beni e servizi inerenti al dipartimento IT
  • Gestire le attività di patching delle linee telefoniche e delle prese di rete delle workstation
  • Partecipare a progetti IT e supportare le iniziative aziendali

Si richiede:

  • Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk all’interno di aziende multinazionali
  • Eccellente conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e iOS
  • Pregressa esperienza con i sistemi di rete LAN e WAN
  • Buona conoscenza dei software MECM e Intune
  • Eccellente conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata
  • Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione autonoma del lavoro
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo in autonomia, con la capacità di gestire priorità concorrenti e rispettare scadenze e richieste multiple
  • Capacità di seguire procedure, standard e policy aziendali nel rispetto xysqume delle normative, mostrando al contempo disponibilità ad apprendere nuove attività e competenze, con approccio professionale e forte orientamento all'erogazione di un servizio eccellente

Sede di lavoro: Milano


Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato, full-time, CCNL Commercio


Pacchetto retributivo complessivo annuo : a partire da 30.000€ lordi + buoni pasto 8€ al giorno


La selezione è aperta anche ai candidati iscritti alle categorie protette ai sensi della legge 68/99.


L'annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di sesso, età, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.