Addetto/a assistenza clienti retail
12 ore fa
Latina, Lazio, Italia
CAM
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Profilo ricercato Cerchiamo una persona empatica e
pratica nella gestione del cliente, con buona capacità di ascolto e
attitudine al problem solving. Lavorerai a contatto con il pubblico
e con il back office per garantire risposte rapide e corrette alle
richieste commerciali. Contesto operativo Si tratta di un negozio
di vendita al dettaglio nel settore commercio al dettaglio, con
attività di vendita diretta e supporto post-vendita ai clienti.
Attività previste/principali
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello in negozio
* supporto nelle pratiche di reso, cambio e garanzia e coordinamento con il reparto logistica per le consegne
* registrazione e aggiornamento dati clienti su gestionale e compilazione report giornalieri
* assistenza nella presentazione dei prodotti e supporto operativo al punto vendita Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* conoscenze informatiche di base (posta elettronica, browser, pacchetto Office)
* buone doti comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella registrazione dei dati e capacità di lavorare in squadra
* disponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
* contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali relative a ritiro/resi Sede di lavoro: Latina
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello in negozio
* supporto nelle pratiche di reso, cambio e garanzia e coordinamento con il reparto logistica per le consegne
* registrazione e aggiornamento dati clienti su gestionale e compilazione report giornalieri
* assistenza nella presentazione dei prodotti e supporto operativo al punto vendita Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* conoscenze informatiche di base (posta elettronica, browser, pacchetto Office)
* buone doti comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella registrazione dei dati e capacità di lavorare in squadra
* disponibilità con possibilità di inizio immediato Offerta e benefit:
* contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali relative a ritiro/resi Sede di lavoro: Latina