Specialista supporto clienti prodotti tecnici
7 giorni fa
Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia
fiver
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Azienda attiva nel settore del supporto alla clientela
attraverso consulenze specializzate, ricerca un Addetto alle
informazioni tecniche per ampliare il proprio team. Il ruolo
prevede la gestione di richieste di informazioni tecniche, la
risoluzione di problematiche legate ai prodotti e la collaborazione
con il team per garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente
ai prodotti tecnici Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
e risolvere eventuali problematiche Fornire supporto tecnico e
rispondere a domande tramite telefono o email Collaborare con il
team tecnico per risolvere problemi complessi
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving Conoscenza approfondita dei prodotti tecnici offerti Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving Conoscenza approfondita dei prodotti tecnici offerti Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro