Segretario/a Front Office – Attività di Consulenza
2 giorni fa
Schio, Veneto, Italia
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Attività commerciale specializzata in servizi di
consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire
nell’area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza,
gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti
efficiente e professionale, collaborando all'organizzazione delle
attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front
office. Principali
responsabilità:
gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenziale supervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operative gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell’utenza monitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendali Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza pregressa in reception, servizi di accoglienza o ruoli affini (preferenziale) capacità relazionali e comunicative avanzate predisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operative Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi orario full time, dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00 Sede di lavoro:
responsabilità:
gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenziale supervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operative gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell’utenza monitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendali Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore esperienza pregressa in reception, servizi di accoglienza o ruoli affini (preferenziale) capacità relazionali e comunicative avanzate predisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operative Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi orario full time, dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00 Sede di lavoro:
