Addetto/a relazioni clienti per vendita specializzata

20 ore fa

Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Nel contesto della vendita specializzata al dettaglio, cerchiamo una figura che possa diventare il punto di riferimento principale per i nostri clienti, sia in negozio che tramite i canali di comunicazione diretta. La risorsa avrà il compito di accogliere, assistere e trasformare ogni contatto in una relazione duratura, gestendo sia le fasi iniziali che il supporto post-vendita.

Attività previste/principali:
* accoglienza e assistenza della clientela in negozio, con focus sulla comprensione delle esigenze specifiche
* gestione telefonica e via email delle richieste di informazioni e supporto
* inserimento ordini e aggiornamento dati anagrafici nel sistema gestionale aziendale
* elaborazione di preventivi e follow-up commerciale con i clienti acquisiti
* collaborazione con il team di vendita per attività di fidelizzazione e customer care
* riordino e presentazione della merce negli spazi di vendita

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionali semplici)
* precisione, organizzazione e spiccato orientamento al cliente
* disponibilità anche a prime esperienze, purché motivate e con atteggiamento propositivo

Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno, full-time con ingresso immediato
* retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
* Formazione continua e affiancamento strutturato in azienda
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* ambiente di lavoro collaborativo con prospettive di crescita professionale nel settore commerciale

Sede di lavoro: Roma

by helplavoro.it