Addetto/a smistamento chiamate in network negozi

2 giorni fa

Montefiascone, Lazio, Italia LifeEnergy Tempo pieno
Azienda operante attraverso una rete di negozi cerca Addetti di smistamento chiamate per le attività di contatto. Attività Previste: Smistamento delle chiamate in ingresso provenienti dai network dei negozi Indirizzamento delle telefonate ai reparti competenti Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti Assistenza telefonica a clienti e dipendenti Monitoraggio dei flussi di chiamate e gestione delle code

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali Capacità di gestire situazioni di stress e elevato volume di chiamate Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno