Addetto/a smistamento chiamate in network negozi
2 giorni fa
Montefiascone, Lazio, Italia
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Azienda operante attraverso una rete di negozi cerca
Addetti di smistamento chiamate per le attività di contatto.
Attività Previste: Smistamento delle chiamate in ingresso
provenienti dai network dei negozi Indirizzamento delle telefonate
ai reparti competenti Registro delle chiamate e delle richieste dei
clienti Assistenza telefonica a clienti e dipendenti Monitoraggio
dei flussi di chiamate e gestione delle code
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali Capacità di gestire situazioni di stress e elevato volume di chiamate Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali Capacità di gestire situazioni di stress e elevato volume di chiamate Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno