Responsabile area clienti
5 giorni fa
Rome, Lazio, Italia
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Azienda attiva nel campo dei dispositivi medici cerca
un profilo da inserire come Responsabile dell'area clienti per
supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione dei
contatti con la clientela, la risoluzione delle problematiche e il
coordinamento delle attività di assistenza e supporto. Attività
Previste: Gestione dell'assistenza clienti per dispositivi medici
Coordinamento delle attività dell'area clienti Analisi dei bisogni
dei clienti e proposte di soluzioni adeguate Monitoraggio della
soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche
Requisiti:
Ottima conoscenza dei dispositivi medici e del settore Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Requisiti:
Ottima conoscenza dei dispositivi medici e del settore Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione