Addetto/a gestione clienti per studio di consulenza

1 giorno fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia magazzino Tempo pieno
L'azienda fornisce servizi di consulenza e supporto a privati e piccole imprese. Per gestire l'aumento delle richieste si inserisce una persona con ruolo di impiegato/a gestione clienti, che seguirà l'assistenza quotidiana e il rapporto con chi si rivolge alla struttura. Attività Previste: Assistenza alle richieste che arrivano via telefono, email e portale Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sul gestionale aziendale Monitoraggio degli avanzamenti e verifica dei tempi di risposta Risoluzione di semplici anomalie e trasferimento dei casi complessi al team competente Preparazione di report periodici sui contatti gestiti Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Dimestichezza con pacchetti Office e con software gestionali Chiarezza espositiva sia scritta che verbale Capacità di mantenere la calma in situazioni di pressione Disponibilità a iniziare entro 15 giorni Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € Inserimento con contratto a tempo indeterminato full time Orario flessibile Formazione continua Welfare aziendale Sede di lavoro: Parma