Addetto/a allo sportello servizi informativi
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia
PAR
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Sportello dedicato alla gestione di pratiche
contrattuali e richieste informative per privati e piccole attività
ricerca un/una Addetto/a allo sportello. La posizione opera
nell’area di consulenza operativa, con contatto diretto al pubblico
e confronto costante con gli uffici che seguono le pratiche.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici
• precisione nella verifica di moduli e documenti presentati
• capacità comunicative e disponibilità al contatto con il pubblico La risorsa accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste e illustrerà le procedure necessarie per l’apertura, l’aggiornamento o la chiusura delle pratiche. Si richiede attenzione ai dettagli.
Mansioni:
• registrazione delle richieste sul gestionale e aggiornamento delle anagrafiche clienti
• verifica della completezza della modulistica e protocollazione delle pratiche ricevute
• gestione dell’agenda appuntamenti e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
• predisposizione di riepiloghi per gli uffici interni e contatto con gli utenti per integrazioni documentali L’attività sarà svolta con procedure definite e affiancamento iniziale, così da acquisire autonomia nella gestione delle pratiche e nelle comunicazioni allo sportello. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a stabilizzazione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile Inserimento immediato richiesta. Sede di lavoro: Vicenza
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici
• precisione nella verifica di moduli e documenti presentati
• capacità comunicative e disponibilità al contatto con il pubblico La risorsa accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste e illustrerà le procedure necessarie per l’apertura, l’aggiornamento o la chiusura delle pratiche. Si richiede attenzione ai dettagli.
Mansioni:
• registrazione delle richieste sul gestionale e aggiornamento delle anagrafiche clienti
• verifica della completezza della modulistica e protocollazione delle pratiche ricevute
• gestione dell’agenda appuntamenti e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
• predisposizione di riepiloghi per gli uffici interni e contatto con gli utenti per integrazioni documentali L’attività sarà svolta con procedure definite e affiancamento iniziale, così da acquisire autonomia nella gestione delle pratiche e nelle comunicazioni allo sportello. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a stabilizzazione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile Inserimento immediato richiesta. Sede di lavoro: Vicenza