Customer Care e Help Desk

4 ore fa

Verona, Veneto, Italia Smart Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nell'ufficio assistenza per fornire supporto ai clienti e gestire le richieste attraverso telefono, email e strumenti digitali. La posizione è adatta a chi desidera lavorare a contatto con il pubblico in un ambiente organizzato e orientato alla qualità del servizio. Attività del ruolo gestione delle richieste telefoniche e via email assistenza ai clienti durante le diverse fasi delle pratiche apertura e aggiornamento delle segnalazioni verifica dello stato delle richieste supporto ai reparti tecnici e commerciali registrazione delle attività nel gestionale aziendale Requisiti buone capacità comunicative predisposizione all'ascolto e alla relazione con il cliente utilizzo del computer e dei principali applicativi Office capacità di organizzare le priorità si valutano anche candidati giovani o al primo impiego, con supporto previsto L'azienda offre Contratto iniziale a tempo determinato
• Full time 40 ore settimanali
• Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì
• Formazione dedicata
• Affiancamento iniziale
• Concrete opportunità di crescita. Sede di lavoro: Verona (VR)