Assistente comunicazioni clienti
3 giorni fa
Abano Terme, Veneto, Italia
Blue
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per clienti
è alla ricerca di un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti da
integrare nel team operativo. Il ruolo prevede la gestione diretta
delle comunicazioni con i clienti e la relativa documentazione,
assicurando un servizio di qualità e un’efficace interazione con la
clientela. Attività Previste: Gestire le comunicazioni con i
clienti via telefono ed email Elaborare risposte standard a domande
frequenti Gestire reclami e problematiche dei clienti in modo
professionale Aggiornare database clienti con informazioni
aggiornate Coordinare con il team interno per risolvere eventuali
problematiche
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative verbali ed escritte Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base del software di gestione clienti Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative verbali ed escritte Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e attenzione ai dettagli Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base del software di gestione clienti Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Affiancamento previsto nelle prime attività operative