Senior Blling Gas

IIllimity Consulting Sagl è una società specializzata nella ricerca e selezione di personale specializzato in ambito energy trading con uffici in Svizzera, Italia e Spagna.

Faccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro. La nostra società Cliente è una dinamica società di vendita Gas & Power in forte crescita sul territorio nazionale. Siamo stati incaricati nella ricerca di un profilo senior da inserire nell'area Back office Fatturazione Attiva Gas & Power. INFORMAZIONI GENERALI Ruolo: Senior Billing Specialist – Gas & Power (Fatturazione Attiva) Area: Operations – Billing & Fatturazione

Esperienza:
5-7 anni in ruoli analoghi nel settore energy presso società di vendita e/o Utilities Inquadramento: Indicativo – € 36'000 – 42'000 RAL + MBO Sede di lavoro: Sud
- Est Milano Modalità lavoro: In presenza (*) Smart working da accordare al termine del periodo di prova IL RUOLO Il Senior Billing Specialist Gas & Power è la figura responsabile del presidio operativo del ciclo di fatturazione attiva per la clientela gas e power, garantendo accuratezza, tempestività e conformità normativa in tutte le fasi del processo di billing. La figura opererà a stretto contatto con le funzioni operations, back office e IT, assicurando la corretta trasposizione dei dati di misura e contrattuali nel processo di fatturazione, e fungendo da riferimento tecnico per la risoluzione di anomalie e criticità di fatturazione. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Fatturazione e ciclo attivo Elaborazione e verifica della fatturazione periodica clienti gas e power, con corretta applicazione delle componenti tariffarie (quota fissa, quota variabile, oneri di sistema, accise, IVA) Controllo di coerenza tra consumi misurati, dati di misura validati e importi fatturati Gestione di rettifiche, conguagli e note di credito/debito Riconciliazione Riconciliazione sistematica tra i dati di misura ricevuti dal distributore tramite i flussi SII (M1G, M2G per il gas; M1E, M2E per il power) e i sistemi di billing interni, garantendo l'allineamento tra tracciati ricevuti e dati anagrafici/contrattuali. Identificazione, analisi e risoluzione di discrepanze, sbilanciamenti e mismatch nei dati di consumo, individuandone le cause radice (errori di trasmissione, disallineamenti anagrafici, ritardi nei flussi) Gestione dei casi di mancata o incompleta ricezione dei dati di misura, con attivazione delle procedure di sollecito verso i distributori competenti. Monitoraggio periodico della qualità e della completezza dei tracciati di misura, al fine di prevenire impatti sulla correttezza della fatturazione. Gestione anomalie Analisi, presa in carico e risoluzione delle anomalie di fatturazione, comprese le contestazioni sugli importi sollevate dai clienti Gestione end-to-end dei reclami relativi a fatturazione, dalla ricezione della segnalazione fino alla chiusura del caso, coordinandosi con le funzioni commerciale e customer care Gestione delle pratiche bloccate per errori o incompletezze sui flussi di misura, individuando le azioni correttive necessarie per sbloccarle Definizione e monitoraggio delle priorità di risoluzione in base alla criticità e all'impatto economico delle anomalie Predisposizione di rettifiche di fatturazione (conguagli, note di credito/debito) a seguito della risoluzione dei casi Compliance & Normativa Verifica sistematica della corretta applicazione delle delibere ARERA in materia di fatturazione, switching e misura, garantendo la piena conformità dei processi operativi Monitoraggio costante delle evoluzioni normative e regolamentari (nuove delibere ARERA, aggiornamenti dei flussi SII, modifiche ai codici di rete) e valutazione dei relativi impatti operativi Coordinamento con le funzioni interne (IT, legale, operations) per l'adeguamento dei processi di billing alle nuove disposizioni normative Supporto nella predisposizione di documentazione a fini di audit e controllo, garantendo tracciabilità e conformità dei processi. Reportistica & Analisi Produzione e aggiornamento periodico di report sui principali KPI di fatturazione (tempi di elaborazione, volumi fatturati, anomalie aperte/chiuse, tempi medi di risoluzione) Analisi dei dati operativi per l'identificazione di inefficienze, colli di bottiglia e aree di miglioramento nel processo di billing Segnalazione proattiva di trend anomali o ricorrenti (es. picchi di reclami, errori sistematici sui flussi) a supporto delle decisioni operative Collaborazione con le funzioni xpavfwm IT e di sistema per l'ottimizzazione degli strumenti di reportistica e monitoraggio del processo di fatturazione COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE Padronanza avanzata di Microsoft Excel (funzioni avanzate, tabelle pivot) per la riconciliazione di tracciati e l'analisi dei dati di fatturazione Esperienza diretta nella gestione dei flussi SII Conoscenza dei processi di fatturazione energy (componenti tariffarie, oneri di