Boutique, Sales
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Boutique, Sales & Digital SpecialistDakota Luxury Vintage & Secondhand – Roma
Dakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.
È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.
Responsabilità principali
Vendita & Customer Experience
- Accogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online.
- Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto.
- Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile.
- Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.
Gestione operativa & Team
- Gestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli.
- Collaborare quotidianamente con il team e il management.
- Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse.
- Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.
Digital & E-commerce
- Supportare la creazione di contenuti per Instagram, TikTok e altri canali digitali.
- Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti.
- Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore.
- Caricare, aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace.
- Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.
Requisiti
Essenziali
- Italiano madrelingua.
- Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2.
- Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand.
- Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce.
- Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli.
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
- Proattività, autonomia e capacità di lavorare in team.
Costituiscono un plus
- Conoscenza di Shopify e/o marketplace come Vestiaire Collective e Vinted.
- Competenze di copywriting e scrittura per il web.
- Esperienza nella creazione di contenuti per social media.
- Interesse e conoscenza del mondo luxury fashion e vintage.
- Esperienza nella formazione o supervisione di altre persone.
Cosa offriamo
- Un ambiente dinamico, creativo e collaborativo nel cuore di Roma.
- La possibilità di lavorare quotidianamente a stretto contatto con una clientela internazionale e con prodotti di alta gamma.
- Formazione continua sul prodotto, sul luxury vintage e sulle attività digitali.
- Possibilità di sviluppare competenze commerciali, digitali e di mentoring.
- Un ruolo trasversale, con la possibilità di crescere insieme all'azienda.
Dettagli
Sede: Roma, centro. xlwpduy
Orario: Full-time, 40 ore settimanali.
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