ADDETTO/A CUSTOMER CARE
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Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;
- Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;
- Effettuare attività di upselling;
- Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.
Si richiede:
- Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
- Diploma di maturità quinquennale (requisito indispensabile),
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni,
- Attitudine al lavoro di squadra,
- Buone doti comunicative e relazionali.
Possibilità di lavorare in modalità ibrida una volta autonomi (generalmente dopo circa 3 mesi).
E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 9/11 al 11/12 in modalità mista (in parte in presenza e alcuni giorni da remoto): dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 15.00 con pausa tra le 13.00 e le 13.30, il venerdì dalle 8.00 alle 14.00.
Previsto un rimborso per il corso tramite ticket, tramite fondo Forma.temp pari a 4,50 /ora per ogni giorno di presenza
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 14/12 fino al 31/01/2027, con possibilità di continuazione.
Inquadramento:
- CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC
- Livello B1
- La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
- 13 mensilità
- RAL compresa nel range 19000 - 20000 .
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali 5 giorni su 7, su turni compresi nella fascia oraria 8.00-24.00
Luogo di lavoro: Rende (CS)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
3 giorni fa
rende, calabria, Italia Humangest SpA Filiale di L'Aquila Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA .Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
1 settimana fa
rende, calabria, Italia Humangest SpA Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
1 settimana fa
rende, calabria, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Napoli, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a addetto/a customer care per servizi di telefonia. È prevista una formazione preassuntiva in presenza dal 19/10/2026 al 2/11/2026 dalle 9:00 alle 15:00, al termine della quale si offre iniziale contratto a tempo determinato. Attività ...
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UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
1 settimana fa
rende, calabria, Italia UP Agenzia per il Lavoro SpA Tempo pienoUP Lavoro, Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.Per azienda cliente ricerchiamo:UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - ASSISTENZA INBOUNDAttività:- Gestione delle chiamate...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
1 settimana fa
Rende, Calabria, Italia Humangest Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: * Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; * Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; * Effettuare attività di...
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Addetto/A Al Servizio Clienti...
1 settimana fa
Rende, Calabria, Italia Jobbydoo Tempo pienoHumangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle TELECOMUNICAZIONI, un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per servizi di telefonia.Di cosa ti occuperai?-Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti; -Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali; -Attività amministrative di back...
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Specialista Assistenza Clienti Telecomunicazioni
1 settimana fa
rende, calabria, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Napoli, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a addetto/a customer care per servizi di telefonia. È prevista una formazione preassuntiva in presenza dal 19/10/2026 al 2/11/2026 dalle 9:00 alle 15:00, al termine della quale si offre iniziale contratto a tempo determinato. La posizione è...
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Addetto/a customer care
1 settimana fa
RENDE, Italia Tempo pienoHumangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA. Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat; - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche; - Effettuare attività di...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE
2 settimane fa
rende, Italia Humangest S.p.A. Tempo pienoHumangest Spa, filiale di Napoli, seleziona per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/a addetto/a customer care per servizi di telefonia. È prevista una formazione preassuntiva in presenza dal 19/10/2026 al 2/11/2026 dalle 9:00 alle 15:00, al termine della quale si offre iniziale contratto a tempo determinato. Attivit :...
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Addetto/a al servizio clienti
2 settimane fa
rende, Italia Humangest S.p.A. Tempo pienoHumangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore delle TELECOMUNICAZIONI, un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE per servizi di telefonia. Di cosa ti occuperai? -Assistenza e gestione delle segnalazioni dei clienti, -Supporto tecnico e informativo via telefono, e-mail e altri canali, -Attivit amministrative di back...