Operatore/trice front-office per la GDO
7 ore fa
Verona, Veneto, Italia
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Per un punto vendita della grande distribuzione
alimentare a Verona, in un contesto di forte crescita, ricerchiamo
un/una Addetto/a servizio clienti. L'inserimento è previsto a breve
per supportare il nostro team. La persona selezionata si occuperà
di assistere la clientela, gestendo richieste e fornendo supporto.
Le attività principali includono:
• accoglienza e orientamento clienti, fornendo indicazioni su prodotti e promozioni;
• gestione dei resi e dei cambi merce (circa 15-20 pratiche giornaliere) secondo procedure aziendali;
• registrazione e tracciamento delle segnalazioni clienti tramite il gestionale interno;
• collaborazione con i reparti vendita e logistica per la risoluzione di anomalie.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• adatto anche a profili junior
• ottime capacità comunicative e spiccata attitudine al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione delle pratiche e nell'inserimento dati;
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
• Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale;
• Formazione continua e affiancamento per crescita professionale;
• Welfare aziendale con convenzioni e servizi dedicati. Si offre un contratto a tempo indeterminato in un ambiente dinamico. Sede di lavoro: Verona.
• accoglienza e orientamento clienti, fornendo indicazioni su prodotti e promozioni;
• gestione dei resi e dei cambi merce (circa 15-20 pratiche giornaliere) secondo procedure aziendali;
• registrazione e tracciamento delle segnalazioni clienti tramite il gestionale interno;
• collaborazione con i reparti vendita e logistica per la risoluzione di anomalie.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• adatto anche a profili junior
• ottime capacità comunicative e spiccata attitudine al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione delle pratiche e nell'inserimento dati;
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
• Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale;
• Formazione continua e affiancamento per crescita professionale;
• Welfare aziendale con convenzioni e servizi dedicati. Si offre un contratto a tempo indeterminato in un ambiente dinamico. Sede di lavoro: Verona.