Addetto/a marketing per assistenza clienti
9 ore fa
sicily italy, Sicily
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Cerchiamo Addetto/a marketing operativo junior:
seguirai la comunicazione delle campagne e il rapporto quotidiano
con i clienti. Il contesto è un servizio di assistenza clienti
telefonica, dove il marketing sostiene la qualità delle
comunicazioni e la continuità delle relazioni. Attività
previste/principali:
• preparazione di testi per newsletter, messaggi informativi e contenuti destinati ai canali social;
• aggiornamento del calendario editoriale e del catalogo dei servizi, mantenendo allineate le informazioni condivise con i clienti;
• controllo settimanale dei risultati delle campagne, con raccolta di dati e realizzazione di brevi report;
• collaborazione con gli operatori dell’assistenza per individuare le domande ricorrenti e migliorare i materiali di comunicazione. Avrai spazio per imparare, proporre idee e vedere come una comunicazione chiara può rendere più semplice ogni contatto con il cliente. Il lavoro è pratico, con affiancamento nelle prime attività e obiettivi progressivi. Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze;
• conoscenza di base dei social media, della posta elettronica e dei fogli di calcolo;
• buona scrittura, precisione e capacità di organizzare più contenuti;
• disponibilità all’disponibilità a partire da subito. Offerta e benefit:
• apprendistato con orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
• Formazione continua e affiancamento operativo;
• Buoni pasto;
• Orario flessibile nella gestione delle attività interne;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €. Sede di lavoro: Catania
• preparazione di testi per newsletter, messaggi informativi e contenuti destinati ai canali social;
• aggiornamento del calendario editoriale e del catalogo dei servizi, mantenendo allineate le informazioni condivise con i clienti;
• controllo settimanale dei risultati delle campagne, con raccolta di dati e realizzazione di brevi report;
• collaborazione con gli operatori dell’assistenza per individuare le domande ricorrenti e migliorare i materiali di comunicazione. Avrai spazio per imparare, proporre idee e vedere come una comunicazione chiara può rendere più semplice ogni contatto con il cliente. Il lavoro è pratico, con affiancamento nelle prime attività e obiettivi progressivi. Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze;
• conoscenza di base dei social media, della posta elettronica e dei fogli di calcolo;
• buona scrittura, precisione e capacità di organizzare più contenuti;
• disponibilità all’disponibilità a partire da subito. Offerta e benefit:
• apprendistato con orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
• Formazione continua e affiancamento operativo;
• Buoni pasto;
• Orario flessibile nella gestione delle attività interne;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €. Sede di lavoro: Catania