Key Account Manager

8 ore fa

Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pieno

MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.



Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Key Account Manager.


Cosa farai come Key Account Manager:

  • Gestirai un portafoglio clienti per i servizi di Digital Marketing, seguendoli in fase di Onboarding e Farming.
  • Fornirai supporto continuo con report di performance e meeting mensili.
  • Migliorerai la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con azioni mirate.
  • Tradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci.
  • Collaborerai con il team Prodotto Global per ottimizzare i servizi.
  • Segnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio.
  • Sarai il punto di riferimento per progetti strategici e customer journey mapping.
  • Monitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi.

Chi cerchiamo

Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:



  • Esperienza nella gestione clienti e post-vendita.
  • Forte capacità analitica e problem‑solving.
  • Attitudine commerciale e ottima comunicazione, anche telefonica.
  • Confidenza con strumenti digitali e tecnologie.
  • Capacità di adattarsi all’interlocutore e gestire situazioni complesse.
  • Dinamismo, flessibilità e curiosità.
  • Esperienza o interesse per il Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, social media).
  • Competenze avanzate di reporting e analisi dati.
  • Familiarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance.
  • Proattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti.
  • Buona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’inglese scritto e parlato.
  • Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
  • Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia.
  • Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
  • Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well‑being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale venga al primo posto.

Processo di selezione:

  • Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. xysqume
  • Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner.