Addetto/a relazioni clienti front office energiajunior
5 ore fa
Gallarate, Lombardy, Italia
Rhino
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Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da
inserire nel team front office di una realtà che si occupa di
fornitura di energia elettrica e servizi di efficienza energetica
per utenze domestiche e piccole imprese. La persona gestirà i
contatti in ingresso, fornirà informazioni sulle offerte e
supporterà le pratiche di attivazione e variazione contrattuale.
Mansioni principali:
• accoglienza e gestione richieste telefoniche e via canali digitali
• illustrazione delle soluzioni tariffarie e supporto nella scelta più adatta
• inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche su CRM/gestionale aziendale
• coordinamento con l'area tecnica per appuntamenti e sopralluoghi
• monitoraggio pratiche aperte e reportistica giornaliera
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona capacità di comunicazione e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• disponibilità al lavoro su orario d'ufficio e a brevi spostamenti se richiesti Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Energia e utilities)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure operative
• Orario flessibile
• Welfare aziendale e Rimborso spese per missioni occasionali Disponibilità immediata Sede di lavoro: Gallarate
• accoglienza e gestione richieste telefoniche e via canali digitali
• illustrazione delle soluzioni tariffarie e supporto nella scelta più adatta
• inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche su CRM/gestionale aziendale
• coordinamento con l'area tecnica per appuntamenti e sopralluoghi
• monitoraggio pratiche aperte e reportistica giornaliera
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona capacità di comunicazione e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• disponibilità al lavoro su orario d'ufficio e a brevi spostamenti se richiesti Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Energia e utilities)
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle procedure operative
• Orario flessibile
• Welfare aziendale e Rimborso spese per missioni occasionali Disponibilità immediata Sede di lavoro: Gallarate