Impiegato accoglienza clienti in supporto clientela

16 ore fa

Terni, Umbria, Italia magazzino Tempo pieno
Ruolo disponibile presso un'azienda focalizzata sul supporto clienti per la posizione di Impiegato/a Accoglienza Clienti. Le mansioni principali includono la gestione delle richieste dei clienti e l'accoglienza in un ambiente dedicato al servizio clienti. Attività Previste: Accoglienza e assistenza ai clienti in loco Gestione delle telefonate in entrata Risoluzione delle problematiche dei clienti Registro delle richieste e reclami dei clienti Coordinamento con il personale interno per garantire un servizio di qualità Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Capacità di gestire situazioni difficili con professionalità Orientamento al cliente e alle sue esigenze Competenza nell'uso di strumenti informatici e software dedicati Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese) Offerta Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno Attività svolte in coordinamento con personale esperto Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Attività svolte secondo procedure operative condivise Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco