Addetto/a allo Sportello e Supporto Clienti

Impresa operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una nuova risorsa da inserire come Addetto/a allo Sportello, presso l’ingresso del punto vendita, per attività di assistenza e supporto alla clientela. Attività principali: accoglienza clienti e gestione del punto informazioni all’ingresso del supermercato; fornitura di informazioni su reparti, promozioni, servizi e ubicazione prodotti; gestione di richieste, reclami o segnalazioni da parte della clientela; supporto alle attività di front office e comunicazione con i reparti interni; smistamento di comunicazioni telefoniche ed email; aggiornamento di pratiche e inserimento dati su gestionale aziendale; supporto alle attività organizzative e di segreteria interna. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado; buone capacità comunicative e relazionali; predisposizione al contatto con il pubblico; conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali; precisione, affidabilità e orientamento al cliente; disponibilità ad apprendere procedure aziendali; disponibilità a lavorare anche i fine settimana; anche prima esperienza lavorativa. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time su turni; formazione retribuita e continua.