Addetto/a comunicazioni clienti benessere e riposo

4 giorni fa

Varese, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Per azienda nel settore dei prodotti per il benessere quotidiano legato al riposo, si ricerca un/una Addetto/a alle comunicazioni clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e la comunicazione costante con loro per garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email Assistenza alla clientela nell'acquisto e nella scelta di prodotti benessere e riposo Risoluzione delle problematiche e delle lamentele dei clienti in modo professionale Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nel database Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei prodotti nel settore benessere e riposo Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Coordinamento interno nelle attività operative Valutazione aperta a candidati con diploma recente Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata