Operatore/trice servizio clienti per call center

Nel settore del customer service cerchiamo una figura che si occupi della gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e risolvendo le richieste in modo chiaro e tempestivo. La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, gestendo comunicazioni telefoniche e aggiornando le informazioni necessarie per garantire un servizio continuo. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza Aggiornamento del database clienti e raccolta feedback Supporto nella risoluzione di richieste e reclami Collaborazione con il team per il follow-up delle pratiche Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e relazionali conoscenza base degli strumenti informatici orientamento al cliente e attitudine al team precisione e capacità di lavorare sotto pressione Offerta e benefit: Retribuzione 1400-1550 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile inserimento immediato Sede di lavoro: Catania