Addetto/a Gestione Clienti

6 giorni fa

Carpi, Emilia-Romagna, Italia Halt Life Tempo pieno
Struttura operante nella distribuzione di servizi per il risparmio sui consumi ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca una figura professionale da inserire come Addetto/a alla gestione dei clienti e supporto operativo per contribuire al potenziamento dell'azienda. Le mansioni principali includono la gestione di clienti esistenti, supporto operativo alla struttura aziendale e collaborazione con altri dipartimenti per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione delle richieste e reclami dei clienti Fornire assistenza e consulenza sui servizi di risparmio e consumi Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti Monitorare e analizzare i dati relativi ai consumi dei clienti Elaborare report e analisi sulle abitudini di consumo dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità relazionali e buona gestione dello stress Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei servizi di risparmio e consumi Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite