Operation Manager

Operation Manager - Servizi Di Oursourcing Manpower - Milano, IT

Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Descrizione dell’offerta di lavoro

Working to change the world.Crediamo che il lavoro, nella sua accezione più significativa e sostenibile, abbia il potere di cambiare il mondo e insieme a te vogliamo aiutare le aziende a trasformarsi in un mondo del lavoro in continuo cambiamento, ricercando, valutando, formando e gestendo i talenti che consentono loro di competere e di avere successo. Sviluppiamo soluzioni innovative per oltre 400.000 aziende nel mondo, fornendo loro talenti qualificati e offrendo opportunità di lavoro sostenibili a milioni di persone in un’ampia gamma di settori industriali e aree professionali.Entra a far parte di ManpowerGroup in qualità di:Operation Manager – Servizi Outsourcing

Cosa farai concretamente?

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• Presidiare direttamente le commesse operative, con presenza costante sul campo
  
• Governare l’operatività quotidiana garantendo continuità, qualità e rispetto degli SLA
  
• Ottimizzare la gestione degli appalti, assicurando condizioni di controllo e sostenibilità
  
• Intercettare e risolvere rapidamente le criticità operative, prevenendo impatti su servizio, costi e performance
  
• Analizzare la produttività delle commesse (output, KPI logistici, SLA…)
  
• Valutare inefficienze strutturali e operative, con particolare attenzione all’allocazione delle risorse e alla continuità dei flussi
  
• Monitorare costi, scostamenti e performance economiche delle commesse definendo eventuali azioni correttive orientate al miglioramento della marginalità
  
• Collaborare in modo continuativo con il controllo di gestione per il presidio economico dei progetti
  
• Contribuire in modo strutturato alla preparazione delle offerte di gara, apportando competenze operative e logistiche
  
• Definire dimensionamenti, modelli di servizio e assetti operativi coerenti con i requisiti di gara
  
• Elaborare stime di costi, produttività e fabbisogni di risorse sulla base di dati e benchmark operativi
  
• Analizzare in modo critico i capitolati, valutandone impatti operativi, economici e organizzativi
  
• Valutare la sostenibilità operativa ed economica delle commesse in fase di offerta, supportando decisioni consapevoli della Direzione
  
• Guidare e sviluppare i team operativi interni e su commessa, valorizzando competenze e potenziale
  
• Valutare le performance individuali e di team sulla base di obiettivi, KPI operativi e risultati di commessa
  
• Monitorare in modo continuativo i principali KPI di performance, assicurando allineamento tra obiettivi operativi ed economici
  

Le caratteristiche della persona che si unirà al Team

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• Laurea o cultura equivalente, preferibilmente in ambito logistico, gestionale, economico o ingegneristico
  
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di responsabilità operativa, preferibilmente in ambito logistico
  
• Solida conoscenza dei processi logistici end-to-end
  
• Padronanza dei principali KPI logistici (produttività, SLA, livelli di servizio)
  
• Lettura economica delle commesse e comprensione delle dinamiche di costo e marginalità
  
• Esperienza nel supporto a gare di logistica e appalti operativi, preferibilmente in contesti strutturati o multi‑sito
  
• Lingua inglese livello C1
  

Modalità di lavoro

ibrida, smartworking e presenza in una delle sedi del Gruppo sul territorio italiano.

Cosa offriamo

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• Contratto tempo indeterminato, CCNL vigilanza privata e servizi fiduciari, inquadramento B e range di RAL tra 40.000 e 50.000 euro. Il trattamento economico viene riconosciuto sulla base di criteri oggettivi e neutri, quali l’esperienza professionale maturata, le competenze possedute, il grado di autonomia richiesto e le responsabilità connesse al ruolo.
  
• Ticket restaurant da 6€ per ogni giornata lavorativa
  
• Valorizziamo i risultati: per il ruolo è prevista la partecipazione a un sistema di retribuzione variabile la cui eventuale erogazione dipenderà dal raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  
• Auto aziendale ad uso promiscuo con trattenuta in busta paga
  
• Assicurazione infortuni Extra-Professionali
  

Perché scegliere noi?

In ManpowerGroup vogliamo continuare ad essere artefici, insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, vivendo e mettendo in pratica in nostri Standards: Clarity, Care, Grow. Lavorerai in un gruppo multinazionale che per il quattordicesimo anno è nella classifica delle "World’s Most Ethical Companies". ManpowerGroup ha scelto di certificare il proprio impegno per la Responsabilità S