Information Technology Support Specialist
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Siamo alla ricerca di un/una IT Support Specialist con esperienza in ambito networking, da inserire in un team dinamico che supporta infrastrutture critiche.
- Conoscenza approfondita di Juniper e ServiceNow
- Gradita certificazione CCNA e/o CCIE
- Supporto di 2° e 3° livello
- Italiano e Inglese fluente
- Disponibilità a reperibilità, trasferte e turni
Responsabilità
- Fornire supporto di livello 2 e 3 per prodotti Juniper e piattaforme implementate
- Collaborare nella pianificazione delle presenze per le diverse sedi del cluster
- Supportare il team di livello 1 e gestire problematiche segnalate dal Technical Manager
- Segnalare e assegnare i problemi al Technical Operation Centre (TOC) di Milano e seguire la risoluzione da parte del team di supporto locale
- Collaborare con il team tecnico centrale del TOC, gestendo RCA (Root Cause Analysis) e guidando il team di supporto nell’implementazione xysqume delle soluzioni
- Effettuare interventi on-site ove necessario per assistere, risolvere o implementare soluzioni JNPR
- Supportare il team di distribuzione nella preparazione e configurazione delle attrezzature da trasferire nelle sedi
L'attività può essere svolta nelle città di Milano, Cortina, Livigno e Pedrazzo
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Information Technology Support Specialist
2 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia North Sails Apparel Tempo pieno 25.000 € - 30.000 € ContrattoLocation: Milan, Italy Reports to: IT Systems Manager Contract: Full time, permanent Travel: Occasional travel to retail stores in Italy, occasional travel elsewhere in Europe About the Role We are seeking an IT Support Specialist to join our team in Milan. In this hands-on role, you will provide 1st and 2nd line IT support to both our Milan office staff...
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Information Technology Support Specialist
1 giorno fa
Milan, Lombardy, Italia Sharp Brains Tempo pienoDesktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and...
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Milan, Lombardy, Italia Sharp Brains Recruitment Tempo pienoOverviewSkill Set: Deskside Support Technician Level 1Contract: 1-Year Extendable B2B/FreelanceResponsibilitiesProvided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues.Handled IMAC activities (Install, Move, Add, Change) and break/fix tasks for end-user devices.Managed the...
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Information Technology Support Specialist
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Tata Communications Tempo pienoWe are looking for an IT Support Specialist to join our office in Milan. The successful candidate will work on-site and will be responsible for providing technical support to local users while coordinating with IT teams across European and global offices.Key Responsibilities:Provide first and second-level technical support to internal users Troubleshoot...
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Information Technology Support Specialist
5 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Tata Communications Tempo pienoWe are looking for an IT Support Specialist to join our office in Milan. The successful candidate will work on-site and will be responsible for providing technical support to local users while coordinating with IT teams across European and global offices.Key Responsibilities:Provide first and second-level technical support to internal users Troubleshoot...
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Information Technology Support Specialist
7 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia Tata Communications Tempo pienoWe are looking for an IT Support Specialist to join our office in Milan. The successful candidate will work on-site and will be responsible for providing technical support to local users while coordinating with IT teams across European and global offices.Key Responsibilities:Provide first and second-level technical support to internal users Troubleshoot...
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Information Technology Support Manager
10 ore fa
Milan, Lombardy, Italia North Sails Apparel Tempo pienoLocation: Milan, Italy (On-site, with travel to retail stores)Employment Type: Full-time, PermanentReports to: Group CIO, North Technology GroupCollaborates with: NTG IT Shared Services (Sri Lanka), NSA Commercial, Retail, Merchandising, Finance, and Logistics teamsLa preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di...
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Metropolitan City of Milan, Lombardy, Italia Sharp Brains Solutions Tempo pienoWe are currently looking for a DSS L1 (Desktop Support Services – Level 1) professional to join our team on an on-site support role.È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.Work Mode: On-SiteEmployment Type: B2B/ Freelance ContractLocation: San Donato Milanese, ItalyJob...
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Information Technology Help Desk Support
10 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Enginium Tempo pienoQuale sarà il tuo contributo in Enginium? La risorsa sarà inserita nel team di supporto IT e si occuperà di: Gestire richieste di supporto tecnico di primo livello tramite ticket, telefono ed e-mail; Fornire assistenza agli utenti su problematiche relative a PC, sistemi operativi, applicativi aziendali, reti e posta elettronica; Preparare, configurare e...
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Information Technology Help Desk Support
1 giorno fa
milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoQuale sarà il tuo contributo in Enginium?La risorsa sarà inserita nel team di supporto IT e si occuperà di:Gestire richieste di supporto tecnico di primo livello tramite ticket, telefono ed e-mail;Fornire assistenza agli utenti su problematiche relative a PC, sistemi operativi, applicativi aziendali, reti e posta elettronica;Preparare, configurare e...
