Addetto/a Info Point

3 giorni fa

Cremona, Lombardy, Italia Recorservice Tempo pieno
Società operante nel settore dei servizi e delle utilities, con punto vendita e info point dedicati alla clientela, seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione, assistenza e supporto ai clienti. La figura si occuperà di fornire supporto di primo livello presso il punto informazioni, contribuendo alla gestione dei contatti e alla presentazione dei servizi offerti dall’azienda. Attività previste Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto presso l’info point Fornitura di informazioni sui servizi e sulle soluzioni disponibili in ambito utilities Supporto nella presentazione delle offerte in base alle esigenze del cliente Raccolta e inserimento dei dati nei sistemi aziendali Organizzazione di appuntamenti informativi e gestione delle comunicazioni con i contatti interessati Supporto alle attività di assistenza clienti e coordinamento con il team interno Gestione ordinata delle richieste e delle pratiche informative Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica Precisione, ordine e capacità organizzativa Disponibilità a tempo pieno con avvio immediato Gradita, ma non indispensabile, breve esperienza in attività di assistenza clienti, vendita o informazione Offerta e condizioni di inserimento Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, su turni. Sede di lavoro: Cremona.